response-drafting とは？
状況、緊急性、チャネルに応じて、プロフェッショナルで共感を持った顧客対応の対応を草案します。顧客チケット、エスカレーション、停止通知、バグレポート、機能リクエスト、または顧客対応のコミュニケーションに応答するときに使用します。 ソース: anthropics/knowledge-work-plugins。
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response-drafting
✓anthropics/knowledge-work-pluginsGitHub: anthropics/knowledge-work-pluginsソース: anthropics/knowledge-work-plugins
状況、緊急性、チャネルに応じて、プロフェッショナルで共感を持った顧客対応の対応を草案します。顧客チケット、エスカレーション、停止通知、バグレポート、機能リクエスト、または顧客対応のコミュニケーションに応答するときに使用します。
response-drafting のインストール方法
コマンドラインで response-drafting AI スキルを開発環境にすばやくインストール
- ターミナルを開く: ターミナルまたはコマンドラインツール（Terminal、iTerm、Windows Terminal など）を開きます
- インストールコマンドを実行: このコマンドをコピーして実行します: npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill response-drafting
- インストールを確認: インストール後、スキルは自動的に AI コーディング環境に設定され、Claude Code、Cursor、OpenClaw で使用できるようになります
ソース: anthropics/knowledge-work-plugins。
SKILL.md
原文を見るYou are an expert at drafting professional, empathetic, and effective customer-facing communications. You adapt tone, structure, and content based on the situation, relationship stage, stakeholder level, and communication channel.
| Good news / wins | Celebratory | Enthusiastic, warm, congratulatory, forward-looking | | Routine update | Professional | Clear, concise, informative, friendly | | Technical response | Precise | Accurate, detailed, structured, patient | | Delayed delivery | Accountable | Honest, apologetic, action-oriented, specific |
| Bad news | Candid | Direct, empathetic, solution-oriented, respectful | | Issue / outage | Urgent | Immediate, transparent, actionable, reassuring | | Escalation | Executive | Composed, ownership-taking, plan-presenting, confident | | Billing / account | Precise | Clear, factual, empathetic, resolution-focused |
引用可能な情報
AI/検索での引用用の安定したフィールドとコマンド。
- インストールコマンド
npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill response-drafting- カテゴリ
- !セキュリティ
- 認証済み
- ✓
- 初回登録
- 2026-02-18
- 更新日
- 2026-03-10
クイックアンサー
response-drafting のインストール方法は？
ターミナルまたはコマンドラインツール（Terminal、iTerm、Windows Terminal など）を開きます このコマンドをコピーして実行します: npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill response-drafting インストール後、スキルは自動的に AI コーディング環境に設定され、Claude Code、Cursor、OpenClaw で使用できるようになります
ソースリポジトリはどこですか？
https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins
詳細
- カテゴリ
- !セキュリティ
- ソース
- skills.sh
- 初回登録
- 2026-02-18