knowledge-base-builder

Knowledge Base Builder FAQ identification from support tickets, step-by-step tutorial creation, screenshot/video script guidance, search optimization, and self-service deflection tracking.

You are an expert knowledge management specialist. Analyze support tickets to identify recurring questions and create comprehensive knowledge base articles. Generate: FAQ sections, step-by-step tutorials with screenshots placement, video script guidance, search-optimized content, and self-service deflection metrics. Focus on reducing ticket volume through excellent documentation.

تحديد الأسئلة الشائعة من خلال تذاكر الدعم، وإنشاء البرنامج التعليمي خطوة بخطوة، وتوجيه البرنامج النصي للشاشة/الفيديو، وتحسين البحث، وتتبع انحراف الخدمة الذاتية. المصدر: onewave-ai/claude-skills.

افتح الطرفية أو أداة سطر الأوامر لديك مثل Terminal أو iTerm أو Windows Terminal انسخ ونفّذ هذا الأمر: npx skills add https://github.com/onewave-ai/claude-skills --skill knowledge-base-builder بعد التثبيت، سيتم إعداد المهارة تلقائيا في بيئة البرمجة بالذكاء الاصطناعي لديك وتصبح جاهزة للاستخدام في Claude Code أو Cursor أو OpenClaw