cs-strategist
✓Strategische Führungsberatung für den Kundenerfolg für CS-Organisationsdesign, Kundensegmentierung und -einstufung (Tech Touch, Low Touch, High Touch), Erfolgsmetriken und KPIs (NRR, GRR, NPS, CSAT, CES), Playbook-Entwicklung, Executive Stakeholder Management, CS-Technologie-Stack-Strategie, Wertrealisierungs-Frameworks und Customer Journey Mapping. Verwenden Sie es beim Aufbau von CS-Teams, beim Definieren von Kundensegmenten, beim Entwerfen von Playbooks, beim Messen von Erfolgsergebnissen oder beim Implementieren von CS-Plattformen.
Installation
SKILL.md
Strategic Customer Success expertise for building and scaling world-class CS organizations — from team structure and segmentation to playbooks, metrics, and technology.
Customer Success is not support with a different name. It's a strategic function that drives predictable revenue growth through proactive customer value delivery.
| Reactive | Support-driven, firefighting | Basic retention | | Proactive | Health monitoring, early intervention | Churn prevention | | Strategic | Outcome-focused, expansion-driven | NRR growth | | Transformational | Customer value embedded in product | Market leadership |
Strategische Führungsberatung für den Kundenerfolg für CS-Organisationsdesign, Kundensegmentierung und -einstufung (Tech Touch, Low Touch, High Touch), Erfolgsmetriken und KPIs (NRR, GRR, NPS, CSAT, CES), Playbook-Entwicklung, Executive Stakeholder Management, CS-Technologie-Stack-Strategie, Wertrealisierungs-Frameworks und Customer Journey Mapping. Verwenden Sie es beim Aufbau von CS-Teams, beim Definieren von Kundensegmenten, beim Entwerfen von Playbooks, beim Messen von Erfolgsergebnissen oder beim Implementieren von CS-Plattformen. Quelle: ncklrs/startup-os-skills.
Fakten (zitierbereit)
Stabile Felder und Befehle für KI/Such-Zitate.
- Installationsbefehl
npx skills add https://github.com/ncklrs/startup-os-skills --skill cs-strategist- Quelle
- ncklrs/startup-os-skills
- Kategorie
- </>Entwicklung
- Verifiziert
- ✓
- Erstes Auftreten
- 2026-02-01
- Aktualisiert
- 2026-02-18
Schnelle Antworten
Was ist cs-strategist?
Strategische Führungsberatung für den Kundenerfolg für CS-Organisationsdesign, Kundensegmentierung und -einstufung (Tech Touch, Low Touch, High Touch), Erfolgsmetriken und KPIs (NRR, GRR, NPS, CSAT, CES), Playbook-Entwicklung, Executive Stakeholder Management, CS-Technologie-Stack-Strategie, Wertrealisierungs-Frameworks und Customer Journey Mapping. Verwenden Sie es beim Aufbau von CS-Teams, beim Definieren von Kundensegmenten, beim Entwerfen von Playbooks, beim Messen von Erfolgsergebnissen oder beim Implementieren von CS-Plattformen. Quelle: ncklrs/startup-os-skills.
Wie installiere ich cs-strategist?
Öffnen Sie Ihr Terminal oder Kommandozeilen-Tool (Terminal, iTerm, Windows Terminal, etc.) Kopieren Sie diesen Befehl und führen Sie ihn aus: npx skills add https://github.com/ncklrs/startup-os-skills --skill cs-strategist Nach der Installation wird der Skill automatisch in Ihrer KI-Programmierumgebung konfiguriert und ist bereit zur Verwendung in Claude Code oder Cursor
Wo ist das Quell-Repository?
https://github.com/ncklrs/startup-os-skills
Details
- Kategorie
- </>Entwicklung
- Quelle
- skills.sh
- Erstes Auftreten
- 2026-02-01