managing-incidents

SKILL.md

Provide end-to-end incident management guidance covering detection, response, communication, and learning. Emphasizes SRE culture, blameless post-mortems, and structured processes for high-reliability operations.

Declare Early and Often: Do not wait for certainty. Declaring an incident enables coordination, can be downgraded if needed, and prevents delayed response.

Mitigation First, Root Cause Later: Stop customer impact immediately (rollback, disable feature, failover). Debug and fix root cause after stability restored.

Leiten Sie die Reaktion auf Vorfälle von der Erkennung bis zur Nachuntersuchung mithilfe von SRE-Prinzipien, Schweregradklassifizierung, Bereitschaftsmanagement, Kultur der Schuldlosigkeit und Kommunikationsprotokollen. Verwenden Sie es beim Einrichten von Vorfallprozessen, beim Entwerfen von Eskalationsrichtlinien oder beim Durchführen von Obduktionen. Quelle: ancoleman/ai-design-components.

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