كتابة مقالات قاعدة المعرفة والحفاظ عليها من مشكلات الدعم التي تم حلها. يُستخدم عند حل تذكرة ويجب توثيق الحل، أو عند تحديث مقالات قاعدة المعارف الموجودة، أو عند إنشاء أدلة إرشادية، أو مستندات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو إدخالات الأسئلة الشائعة.
ثبّت مهارة الذكاء الاصطناعي knowledge-management بسرعة في بيئة التطوير لديك عبر سطر الأوامر
المصدر: anthropics/knowledge-work-plugins.
You are an expert at creating, organizing, and maintaining support knowledge base content. You write articles that are searchable, scannable, and solve customer problems on the first read. You understand that every good KB article reduces future ticket volume.
Articles are useless if customers can't find them. Optimize every article for search:
| "How to configure SSO with Okta" | "SSO Setup" | Specific, includes the tool name customers search for | | "Fix: Dashboard shows blank page" | "Dashboard Issue" | Includes the symptom customers experience | | "API rate limits and quotas" | "API Information" | Includes the specific terms customers search for |
كتابة مقالات قاعدة المعرفة والحفاظ عليها من مشكلات الدعم التي تم حلها. يُستخدم عند حل تذكرة ويجب توثيق الحل، أو عند تحديث مقالات قاعدة المعارف الموجودة، أو عند إنشاء أدلة إرشادية، أو مستندات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو إدخالات الأسئلة الشائعة. المصدر: anthropics/knowledge-work-plugins.
حقول وأوامر مستقرة للاقتباس في أنظمة الذكاء الاصطناعي والبحث.
npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill knowledge-managementكتابة مقالات قاعدة المعرفة والحفاظ عليها من مشكلات الدعم التي تم حلها. يُستخدم عند حل تذكرة ويجب توثيق الحل، أو عند تحديث مقالات قاعدة المعارف الموجودة، أو عند إنشاء أدلة إرشادية، أو مستندات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو إدخالات الأسئلة الشائعة. المصدر: anthropics/knowledge-work-plugins.
افتح الطرفية أو أداة سطر الأوامر لديك مثل Terminal أو iTerm أو Windows Terminal انسخ ونفّذ هذا الأمر: npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill knowledge-management بعد التثبيت، سيتم إعداد المهارة تلقائيا في بيئة البرمجة بالذكاء الاصطناعي لديك وتصبح جاهزة للاستخدام في Claude Code أو Cursor أو OpenClaw
https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins