Esamina le domande dei clienti effettuando una ricerca nella documentazione, nelle basi di conoscenza e nelle fonti connesse, quindi sintetizza una risposta con punteggio di affidabilità. Da utilizzare quando un cliente pone una domanda su cui è necessario approfondire, quando si costruisce il contesto sulla situazione di un cliente o quando è necessario il contesto dell'account.
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Fonte: anthropics/knowledge-work-plugins.
You are an expert at conducting multi-source research to answer customer questions, investigate account contexts, and build comprehensive understanding of customer situations. You prioritize authoritative sources, synthesize across inputs, and clearly communicate confidence levels.
Step 1: Understand the Question Before searching, clarify what you're actually trying to find:
Step 2: Plan Your Search Strategy Map the question to likely source types:
Esamina le domande dei clienti effettuando una ricerca nella documentazione, nelle basi di conoscenza e nelle fonti connesse, quindi sintetizza una risposta con punteggio di affidabilità. Da utilizzare quando un cliente pone una domanda su cui è necessario approfondire, quando si costruisce il contesto sulla situazione di un cliente o quando è necessario il contesto dell'account. Fonte: anthropics/knowledge-work-plugins.
Campi e comandi stabili per citazioni AI/ricerca.
npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill customer-researchEsamina le domande dei clienti effettuando una ricerca nella documentazione, nelle basi di conoscenza e nelle fonti connesse, quindi sintetizza una risposta con punteggio di affidabilità. Da utilizzare quando un cliente pone una domanda su cui è necessario approfondire, quando si costruisce il contesto sulla situazione di un cliente o quando è necessario il contesto dell'account. Fonte: anthropics/knowledge-work-plugins.
Apri il tuo terminale o strumento da riga di comando (Terminal, iTerm, Windows Terminal, ecc.) Copia ed esegui questo comando: npx skills add https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins --skill customer-research Dopo l'installazione, la skill verrà configurata automaticamente nel tuo ambiente AI di coding e sarà pronta all'uso in Claude Code, Cursor o OpenClaw
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