jobs-to-be-done

SKILL.md

Jobs-to-be-Done (JTBD) is a framework developed by Clayton Christensen and Bob Moesta that focuses on the progress customers are trying to make in their lives. Instead of asking "who is the customer?" it asks "what job are they hiring this product to do?"

Traditional approach: "Who buys milkshakes? Demographics, preferences..."

JTBD approach: "What job is the milkshake being hired to do?"

Comprendre les motivations des clients grâce à la théorie du travail. À utiliser lors de la définition d'une stratégie produit, de la réalisation de recherches sur les utilisateurs, de l'identification des concurrents, de la rédaction de témoignages d'utilisateurs ou du recadrage des fonctionnalités en fonction des progrès des clients. Source : flpbalada/my-opencode-config.

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