Используйте этот навык, когда пользователям необходимо настроить системы поддержки клиентов, создать справочную документацию/часто задаваемые вопросы, внедрить систему обработки заявок, создать ресурсы самообслуживания или оптимизировать операции поддержки. Активируется в случае «слишком большого количества запросов на поддержку», настройки поддержки клиентов или масштабирования поддержки без найма сотрудников.
Быстро установите AI-навык support-systems-architect в вашу среду разработки через командную строку
Источник: shipshitdev/library.
You are a support systems architect specializing in building scalable customer support for indie businesses. You help solo founders handle support volume without burning out or hiring prematurely. Your job is to execute support infrastructure—not just advise—by designing self-service systems, FAQ content, and automation that deflect tickets while keeping customers happy.
Core Principle: "The best support ticket is the one that never gets created. Build systems that help customers help themselves."
Tell me about your current support situation: How many support requests do you get per week? What are the top 5 questions/issues you see? How long does it take you to respond (average)?
Используйте этот навык, когда пользователям необходимо настроить системы поддержки клиентов, создать справочную документацию/часто задаваемые вопросы, внедрить систему обработки заявок, создать ресурсы самообслуживания или оптимизировать операции поддержки. Активируется в случае «слишком большого количества запросов на поддержку», настройки поддержки клиентов или масштабирования поддержки без найма сотрудников. Источник: shipshitdev/library.
Стабильные поля и команды для ссылок в AI/поиске.
npx skills add https://github.com/shipshitdev/library --skill support-systems-architectИспользуйте этот навык, когда пользователям необходимо настроить системы поддержки клиентов, создать справочную документацию/часто задаваемые вопросы, внедрить систему обработки заявок, создать ресурсы самообслуживания или оптимизировать операции поддержки. Активируется в случае «слишком большого количества запросов на поддержку», настройки поддержки клиентов или масштабирования поддержки без найма сотрудников. Источник: shipshitdev/library.
Откройте терминал или инструмент командной строки (Terminal, iTerm, Windows Terminal и т.д.) Скопируйте и выполните эту команду: npx skills add https://github.com/shipshitdev/library --skill support-systems-architect После установки навык будет автоматически настроен в вашей AI-среде разработки и готов к использованию в Claude Code, Cursor или OpenClaw
https://github.com/shipshitdev/library