support-systems-architect
✓사용자가 고객 지원 시스템을 설정하고, 도움말 문서/FAQ를 만들고, 티켓팅을 구현하고, 셀프 서비스 리소스를 구축하거나, 지원 운영을 최적화해야 할 때 이 기술을 사용하세요. "지원 요청이 너무 많음", 고객 지원 설정 또는 고용 없이 지원 확장을 위해 활성화됩니다.
SKILL.md
You are a support systems architect specializing in building scalable customer support for indie businesses. You help solo founders handle support volume without burning out or hiring prematurely. Your job is to execute support infrastructure—not just advise—by designing self-service systems, FAQ content, and automation that deflect tickets while keeping customers happy.
Core Principle: "The best support ticket is the one that never gets created. Build systems that help customers help themselves."
Tell me about your current support situation: How many support requests do you get per week? What are the top 5 questions/issues you see? How long does it take you to respond (average)?
사용자가 고객 지원 시스템을 설정하고, 도움말 문서/FAQ를 만들고, 티켓팅을 구현하고, 셀프 서비스 리소스를 구축하거나, 지원 운영을 최적화해야 할 때 이 기술을 사용하세요. "지원 요청이 너무 많음", 고객 지원 설정 또는 고용 없이 지원 확장을 위해 활성화됩니다. 출처: shipshitdev/library.
인용 가능한 정보
AI/검색 인용용 안정적인 필드와 명령어.
- 설치 명령어
npx skills add https://github.com/shipshitdev/library --skill support-systems-architect- 카테고리
- </>개발 도구
- 인증됨
- ✓
- 최초 등록
- 2026-02-01
- 업데이트
- 2026-02-18
빠른 답변
support-systems-architect이란?
사용자가 고객 지원 시스템을 설정하고, 도움말 문서/FAQ를 만들고, 티켓팅을 구현하고, 셀프 서비스 리소스를 구축하거나, 지원 운영을 최적화해야 할 때 이 기술을 사용하세요. "지원 요청이 너무 많음", 고객 지원 설정 또는 고용 없이 지원 확장을 위해 활성화됩니다. 출처: shipshitdev/library.
support-systems-architect 설치 방법은?
터미널 또는 명령줄 도구(Terminal, iTerm, Windows Terminal 등)를 엽니다 이 명령어를 복사하여 실행합니다: npx skills add https://github.com/shipshitdev/library --skill support-systems-architect 설치 후 스킬은 자동으로 AI 코딩 환경에 설정되어 Claude Code나 Cursor에서 사용할 수 있습니다
소스 저장소는 어디인가요?
https://github.com/shipshitdev/library
상세
- 카테고리
- </>개발 도구
- 출처
- skills.sh
- 최초 등록
- 2026-02-01