Working Backwards is Amazon's product development methodology. The core insight: start with the customer problem and work backward to the solution, not the other way around.
Most teams work forward: "We have this technology/capability/idea — what can we build with it?" Working Backwards inverts this: "What problem does the customer have? What would the ideal solution look like? Now, how do we build it?"
The mechanism: Write an internal press release and FAQ before building anything. If you can't write a compelling press release, you don't have a compelling product.
Используйте, когда вас просят «работать в обратном направлении», «PR/FAQ», «Amazon PR/FAQ», «написать пресс-релиз», «определить новый продукт» или «написать PRD, ориентированный на клиента». Помогает определить продукты, начиная с проблемы клиента и желаемого результата перед созданием. Процесс «обратная работа» (разработанный в Amazon) обеспечивает ясность в отношении ценности для клиента, прежде чем выделять инженерные ресурсы. Источник: wdavidturner/product-skills.