analyzing-user-feedback
✓사용자가 고객 피드백을 종합하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕습니다. NPS 응답을 분석하고, 지원 티켓을 처리하고, 사용자 연구를 검토하고, 여러 채널의 피드백을 종합하거나, 고객 입력의 패턴을 식별하려고 할 때 사용하세요.
SKILL.md
Help the user extract actionable insights from customer feedback using techniques from 56 product leaders.
Feedback is a river, not a lake Shaun Clowes: "Really smart product managers are constantly swimming in a feedback river. Set up streams of user interview data, NPS, and competitor info to wash over you daily." Make feedback consumption continuous, not episodic.
Users lie (unintentionally) Bret Taylor: "Taking what a customer says in a focus group is rarely correct. Practice intellectual honesty to distinguish surface-level complaints from root causes." When users say "price," they often mean "value."
사용자가 고객 피드백을 종합하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕습니다. NPS 응답을 분석하고, 지원 티켓을 처리하고, 사용자 연구를 검토하고, 여러 채널의 피드백을 종합하거나, 고객 입력의 패턴을 식별하려고 할 때 사용하세요. 출처: refoundai/lenny-skills.
인용 가능한 정보
AI/검색 인용용 안정적인 필드와 명령어.
- 설치 명령어
npx skills add https://github.com/refoundai/lenny-skills --skill analyzing-user-feedback- 카테고리
- </>개발 도구
- 인증됨
- ✓
- 최초 등록
- 2026-02-01
- 업데이트
- 2026-02-18
빠른 답변
analyzing-user-feedback이란?
사용자가 고객 피드백을 종합하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕습니다. NPS 응답을 분석하고, 지원 티켓을 처리하고, 사용자 연구를 검토하고, 여러 채널의 피드백을 종합하거나, 고객 입력의 패턴을 식별하려고 할 때 사용하세요. 출처: refoundai/lenny-skills.
analyzing-user-feedback 설치 방법은?
터미널 또는 명령줄 도구(Terminal, iTerm, Windows Terminal 등)를 엽니다 이 명령어를 복사하여 실행합니다: npx skills add https://github.com/refoundai/lenny-skills --skill analyzing-user-feedback 설치 후 스킬은 자동으로 AI 코딩 환경에 설정되어 Claude Code나 Cursor에서 사용할 수 있습니다
소스 저장소는 어디인가요?
https://github.com/refoundai/lenny-skills
상세
- 카테고리
- </>개발 도구
- 출처
- skills.sh
- 최초 등록
- 2026-02-01