collaboration

Turn any record into a workspace. Agents and humans contribute updates, tasks, notes, and issues. The record becomes the coordination.

Every organization has entities that multiple people and systems touch — accounts, deals, patients, projects, tickets, students, properties. Today, knowledge about those entities lives in silos: the CRM knows the deal stage, the support desk knows the open tickets, the product tool knows the usage, the sales rep knows the vibe of the last call, and the AI agent knows whatever was in its last prompt.

Nobody has the full picture. And there's no place where all contributors — human and AI — can work on the same entity together.

あらゆるレコードを、エージェントと人間が共同作業する共有ワークスペースに変えます。シンプルなワークスペース スキーマを任意のエンティティ (連絡先、会社、取引、プロジェクト、チケット) に添付し、任意の参加者が更新、タスク、メモ、および問題を投稿できるようにします。このスキルは、ユーザーがマルチエージェントのコラボレーション、エンティティ上のコンテキストの共有、エージェントのハンドオフ、ワークスペースベースの調整、または 3 層のエージェント運用モデル (ガイドライン + メモリ + ワークスペース) を必要とする場合に使用します。また、複数のエージェントが同じレコード、取引ルーム、アカウント インテリジェンス、顧客の健康状態の監視、部門間の調整、または AI エージェントの進歩的な自律性を担当していると言及したときにもトリガーされます。 ソース: personizeai/personize-skills。