collaboration

Turn any record into a workspace. Agents and humans contribute updates, tasks, notes, and issues. The record becomes the coordination.

Every organization has entities that multiple people and systems touch — accounts, deals, patients, projects, tickets, students, properties. Today, knowledge about those entities lives in silos: the CRM knows the deal stage, the support desk knows the open tickets, the product tool knows the usage, the sales rep knows the vibe of the last call, and the AI agent knows whatever was in its last prompt.

Nobody has the full picture. And there's no place where all contributors — human and AI — can work on the same entity together.

Transformez n'importe quel enregistrement en un espace de travail partagé où les agents et les humains collaborent. Attachez un schéma d'espace de travail simple à n'importe quelle entité (contacts, entreprises, offres, projets, tickets) et laissez n'importe quel participant contribuer aux mises à jour, tâches, notes et problèmes. Utilisez cette compétence chaque fois que l'utilisateur souhaite une collaboration multi-agents, un contexte partagé sur une entité, des transferts d'agents, une coordination basée sur l'espace de travail ou le modèle opérationnel d'agent à trois couches (Directives + Mémoire + Espace de travail). Se déclenchent également lorsqu'ils mentionnent plusieurs agents travaillant sur le même dossier, les salles de transactions, la veille sur les comptes, la surveillance de la santé des clients, la coordination interfonctionnelle ou l'autonomie progressive des agents IA. Source : personizeai/personize-skills.