Che cos'è jtbd-analysis?
Analizza le motivazioni dei clienti utilizzando i lavori da svolgere e le forze del progresso. Da utilizzare quando viene chiesto informazioni sui lavori da svolgere, sul motivo per cui i clienti cambiano prodotto, per quale lavoro viene assunto un prodotto o quando si analizzano le forze che guidano o resistono all'adozione del prodotto. Fonte: assimovt/productskills.