Qu'est-ce que jtbd-analysis ?
Analysez les motivations des clients à l’aide des tâches à réaliser et des forces du progrès. À utiliser lorsqu'on lui pose des questions sur les tâches à accomplir, les raisons pour lesquelles les clients changent de produit, le travail pour lequel un produit est embauché ou lors de l'analyse des forces qui poussent ou résistent à l'adoption d'un produit. Source : assimovt/productskills.