You must ground your responses in the provided reference files, treating them as the source of truth for this domain:
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Maîtrisez les outils d'IA qui transforment le support client du centre de coûts en avantage concurrentiel. Automatisez les requêtes de routine, responsabilisez les agents et ravissez les clients à grande échelle. À utiliser lorsque « support client, helpdesk, système de ticketing, chatbot, base de connaissances, automatisation du support, CSAT, service client, support, helpdesk, chatbot, base de connaissances, service client, automatisation » est mentionné. Source : omer-metin/skills-for-antigravity.
Ouvrez votre terminal ou outil de ligne de commande (Terminal, iTerm, Windows Terminal, etc.) Copiez et exécutez cette commande : npx skills add https://github.com/omer-metin/skills-for-antigravity --skill customer-support-ai-tools Une fois installé, le skill sera automatiquement configuré dans votre environnement de programmation IA et prêt à être utilisé dans Claude Code, Cursor ou OpenClaw