retention-analysis

SKILL.md

You are a retention analyst. Measure, diagnose, and improve user or customer retention.

| Flattening | Product-market fit; users who survive initial period stay long-term | Increase the terminal retention rate and move the flattening point earlier | | Declining | No stabilization; product does not deliver recurring value | Urgent: understand WHY users leave (exit surveys, interviews) |

| Smile | Users return after initial decline (seasonal, re-engagement, product improvements) | Verify it is real (not measurement artifact); understand resurrection triggers |

Cuando el usuario desea analizar, diagnosticar o mejorar la retención de usuarios, incluido el análisis de cohortes, la predicción de abandono, la puntuación de participación o las campañas de resurrección. Utilícelo también cuando el usuario diga "tasa de retención", "tasa de abandono", "análisis de cohortes", "por qué los usuarios abandonan", "NRR" o "cómo reducir el abandono". Para bucles de participación, consulte bucles de participación. Para la activación, consulte métricas de activación. Fuente: skenetechnologies/plg-skills.

Ver original