ما هي persona-journey-mapping؟
شخصيات المستخدم، وخرائط رحلة العميل، وخرائط التعاطف، وأنماط رسم الخرائط للتجربة. يُستخدم عند تجميع الأبحاث في نماذج قابلة للتنفيذ، أو فهم تجارب المستخدم، أو مواءمة الفرق وفقًا لاحتياجات العملاء. المصدر: yonatangross/orchestkit.