Что такое having-difficult-conversations?
Помогите пользователям разобраться в жестких отзывах, обсуждениях производительности и конфликтах. Используйте, когда кому-то нужно дать жесткую обратную связь, поговорить о производительности, уволить кого-то, разрешить конфликт с коллегой или сообщить неутешительные новости, например, об отказе в повышении по службе. Источник: refoundai/lenny-skills.