| Critical | < 2 hours | Site down, security issue, payment broken | | High | < 8 hours | Major feature broken, upgrade issues | | Medium | < 24 hours | Minor bugs, how-to questions | | Low | < 48 hours | Feature requests, general questions |
Gestisci i ticket di assistenza clienti per temi e plugin con empatia, chiarezza ed efficienza. Da utilizzare quando si risponde a ticket di supporto, si risolvono problemi, si scrivono risposte di aiuto o si gestiscono code di supporto/Zoho Desk. Fonte: vapvarun/claude-backup.
Apri il tuo terminale o strumento da riga di comando (Terminal, iTerm, Windows Terminal, ecc.) Copia ed esegui questo comando: npx skills add https://github.com/vapvarun/claude-backup --skill customer-support Dopo l'installazione, la skill verrà configurata automaticamente nel tuo ambiente AI di coding e sarà pronta all'uso in Claude Code, Cursor o OpenClaw