customer-support

SKILL.md

| Critical | < 2 hours | Site down, security issue, payment broken | | High | < 8 hours | Major feature broken, upgrade issues | | Medium | < 24 hours | Minor bugs, how-to questions | | Low | < 48 hours | Feature requests, general questions |

Gérez les tickets de support client pour les thèmes et les plugins avec empathie, clarté et efficacité. À utiliser pour répondre aux tickets d'assistance, résoudre des problèmes, rédiger des réponses d'aide ou gérer les files d'attente de Zoho Desk/support. Source : vapvarun/claude-backup.

Ouvrez votre terminal ou outil de ligne de commande (Terminal, iTerm, Windows Terminal, etc.) Copiez et exécutez cette commande : npx skills add https://github.com/vapvarun/claude-backup --skill customer-support Une fois installé, le skill sera automatiquement configuré dans votre environnement de programmation IA et prêt à être utilisé dans Claude Code ou Cursor

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