Build integrations with Freshdesk's helpdesk platform using their REST API v2. Manage support tickets, contacts, companies, agents, and automate workflows. The API supports full CRUD operations on all major resources with filtering, pagination, and embedded data.
Replace {domain} with your Freshdesk subdomain (e.g., acme for acme.freshdesk.com).
Freshdesk uses HTTP Basic Authentication with your API key as the username and X as the password.
Esperto nell'API dell'helpdesk Freshdesk per creare integrazioni, estrarre dati di supporto, gestire ticket/contatti/aziende e automatizzare i flussi di lavoro di supporto. Da utilizzare quando si lavora con Freshdesk, si creano integrazioni dell'helpdesk, si analizzano i dati dei ticket di supporto o si creano applicazioni di assistenza clienti. Fonte: ckorhonen/claude-skills.