Che cos'è madai-investigator?
Esamina i ticket di supporto MadAI/MadKudu da Jira o Zendesk. Questa competenza dovrebbe essere utilizzata durante l'analisi del contesto del ticket, il controllo dello stato del tenant, l'interrogazione delle basi di conoscenza e la produzione di report di indagine strutturati. Si attivano richieste come "esamina questo ticket", "esamina il problema Zendesk/Jira", "controlla lo stato del tenant" o "perché il tenant X ha problemi". Fonte: benjaming/ai-skills.