Che cos'è customer-workspace?
Competenza di inizializzazione dell'area di lavoro del cliente (interfaccia utente giapponese). Fornisce casella di posta (accumulo di informazioni), gestione dei verbali delle riunioni e regole di classificazione automatica. Utilizzare per le richieste di "configurazione dell'area di lavoro del cliente" o di "aggiunta della funzionalità di posta in arrivo". Fonte: aktsmm/agent-skills.