ما هي customer-success؟
الاستحواذ مكلف. الاحتفاظ مربح. نجاح العملاء هو الانضباط الذي يضمن تحقيق العملاء للنتائج المرجوة مع منتجك - مما يؤدي إلى الاحتفاظ به والتوسع والدعوة. تغطي هذه المهارة عملية الإعداد التي يتم تنشيطها، وتسجيل نقاط الصحة التي تتنبأ، وعمليات الاحتفاظ التي توفر الحفظ، واستراتيجيات التوسع التي تعمل على تنمية الحسابات. يُستخدم عند ذكر "الكلمات الرئيسية، وأنماط_الملفات، والسياقات". المصدر: omer-metin/skills-for-antigravity.