incident-response

Classify every incident immediately. Severity determines response urgency, communication cadence, and escalation path.

| Severity | Impact | Examples | Response Time | Update Cadence |

| SEV1 (P1) | Complete outage, all users affected | Service down, data loss, security breach | Immediate (< 5 min) | Every 15 min | | SEV2 (P2) | Major degradation, most users affected | Core feature broken, severe latency | < 15 min | Every 30 min |

إجراءات الاستجابة لحوادث الإنتاج لتطبيقات Python/React. يُستخدم عند الاستجابة لانقطاعات الإنتاج، أو التحقق من ارتفاع الأخطاء، أو تشخيص تدهور الأداء، أو إجراء عمليات تحليل ما بعد الوفاة. يغطي تصنيف الخطورة (SEV1-SEV4)، ودور قائد الحادث، وقوالب الاتصال، والأوامر التشخيصية لـ FastAPI/ PostgreSQL/Redis، وإجراءات التراجع، وعملية ما بعد الوفاة الخالية من اللوم. لا يغطي إعداد المراقبة (استخدم إعداد المراقبة) أو إجراءات النشر (استخدم خط أنابيب النشر). المصدر: hieutrtr/ai1-skills.